Stand.Punkt! Selbstsicher auftreten trotz völliger Ahnungslosigkeit

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Mitunter trifft man Menschen, die stets den Eindruck erwecken genau zu wissen, wo es lang geht. Ist das Ausdruck von Selbstüberschätzung und Arroganz? Oder sind das talentierte Profis, die hervorragend mit Unsicherheit umgehen können? Wir klären, wie man Wichtigtuerei von kommunikativem Genie unterscheidet und vermitteln Techniken zum Umgang mit manipulativen Blender/-innen. In praxisnahen Übungen wird trainiert, wie Sie ohne Vorbereitung in schwierigen Situationen souverän agieren können. Allerdings explizit ohne andere zu blenden, sondern mit Selbstvertrauen und Respekt. Der Dozent ist Kommunikationstrainer und Berater.