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Kursdetails

Roadmap Verkaufsgespräch - mit Empathie beraten und verkaufen

Anmeldung möglich Anmeldung möglich

Wer sich im Vertrieb behaupten möchte, muss seine Kund/innen von sich, seinem Unternehmen und den Produkten überzeugen. Die richtige Einstellung, Motivation, Vorbereitung und systematisches Vorgehen sind dabei genauso ausschlaggebend wie Selbstbewusstsein, Authentizität und ein empathisches Wesen. Das Seminar richtet sich an Beschäftigte im Verkauf und Vertrieb, Selbstständige und freie Handelsvertreter/innen sowie an alle, die sich für solche Tätigkeiten interessieren. Vorerfahrung ist hilfreich, aber nicht erforderlich. Die Themen: Ihr Rollenverständnis als Beraterin, Verkäufer oder Top-Verkäuferin; subjektive Wahrnehmungen und Einschätzungen im Verkaufsgespräch; Bedeutung der Stärken Ihrer Person, des Unternehmens und des Produktes bzw. der Dienstleistung; Empathie und Begeisterung als Schlüssel zum Erfolg; Phasen und Vorbereitung des Verkaufsgesprächs; unterschiedliche Kundentypen; Verkaufsgespräche interaktiv führen; unterschiedliche Fragetechniken; die Merkmal-Vorteil-Nutzen-Argumentation; Nach- und Aufbereitung des Verkaufsgesprächs. Das Gelernte wird realitätsnah erprobt. Individuelles Feedback fördert Ihre Stärken und den Praxistransfer. Der Dozent ist Key-Account-Manager.


Kursnr. 212.5D044K
Beginn Sa., 06.11.2021, 10:00 - 17:15 Uhr
Dauer 2 Termine
Kursort VHS, Raum 3.21
Entgelt 78,00 €
Mitzubringen / Materialien Eine Teilnahmebescheinigung (6 EUR) ist im Entgelt enthalten.
Für diesen Entgeltanteil ist die Ermäßigung ausgeschlossen.
Samstag 10-17:15 / Sonntag 10-16:15 Uhr
Kursleitung
Drasko Pavlovic
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Fragen zu Anmeldung, Ermäßigung,
Auskünfte zu freien Kursplätzen
Annette Volmer
  +49 201 88 43102
  annette.volmer@vhs.essen.de
Inhaltliche Beratung Dr. Reimund Evers
  +49 201 88 43202
  reimund.evers@vhs.essen.de
Datum
Uhrzeit
Ort
Datum
06.11.2021
Uhrzeit
10:00 - 17:15 Uhr
Ort
Burgplatz 1, VHS, Raum 3.21
Datum
07.11.2021
Uhrzeit
10:00 - 16:15 Uhr
Ort
Burgplatz 1, VHS, Raum 3.21
Drasko Pavlovic
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